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C/S Center

  • 온라인 고객센터

    1599-2729

    반품주소지 : 제주특별자치도 제주시 연삼로 20. 2층
  • 입금계좌안내

    • 제주은행6301-00-2356
    • 예금주 : 주식회사 라산그룹
  • Q 디자인 지원은 어떻게되요?
    • 저희 라산식품의 식자재를 이용한 메뉴에 대해서 디자인을 지원해드립니다.


      고품질 이미지와 전문가의 디자인 지원으로 사업자분들께 편의를 제공하고자 노력하고있습니다.


      그리고 저희디자인이 들어간 넵킨, 메뉴판, 메뉴이미지 등의 자료가 있다면


      개별적 인쇄보다는 저희 라산식품의 거래처를 이용하므로 단가도 절감하실수 있으실겁니다.


      해당 서비스는 저희 라산식품에서 전혀 수익이 1도 없는 무상 지원서비스입니다.

  • Q 원하는 배송시간에 받을수있나요?
    • 저희 라산식품은 당일출고를 시행하고 있습니다.


      그러므로 당일에 배송가는 경로가 계획되어 상황에따르 불가능할수도 있습니다.


      하지만 조금더 불편하더라도 조금만 늦더라도 가능하다면 원하시는 시간에 맞춰서


      전달드릴수 있도록 경로를 변경할것입니다.


      저희 라산식품 고객센터(1599-2729)로 연락주시어 변경가능유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

  • Q 사업자 인증 절차는 언제되나요?
    • 사업자 인증절차는 업장별 인증방법이 상이하므로


      저희 라산식품 고객선터(1599-2729)로 연락주시어 사업자인증 절차를


      진행해주시는것이 가장 빠르고 가장 정확하게 진행됩니다


      사업자인증후에 저희 라산식품 사업자전용 페이지를 이용하실수 있으며,


      이외에 기타 사업자 전용 해택이 지원되오니 참고바랍니다.

  • Q 주문했는데 당일배송이 안되요
    • 저희 라산식품은 오전 10시 기준으로 금일 물류출고를 마감하고 있습니다.


      오전 10시 이전건에 대해서는 당일출고를 원칙으로하고 있으므로 이점 유념하여 이용바랍니다.


      만약 물류센터에 재고가 모자랄경우 따로 고객님께 연락드리어


      추후 출고예정일을 재확인하고 있으니 양해바랍니다.

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